放下身段为民服务
城管队员李文超为避免引起市民误会,脱去制服,身着便装,蹲在骗子身边,以举牌的方式揭穿其乞讨骗局,避免市民上当受骗。此举固然有执法不规范之嫌,但它体现了城管队员放下身段,为民服务的低姿态,理应获赞。
执法制服是执法者身份的象征,是国家形象的代表。李文超本可以身着制服,以国家执法人员的身份名正言顺地驱逐骗子,可他却选择脱去制服,蹲下身体,放低姿态,以温和的方式举牌提醒。于民众,这是一次温馨的提示、平等的对话;于骗子,这亦未尝不是一次良心的警醒、改过的机会。
可是,与李文超相反,还有一些人穿上执法的制服,不是穿上执法者为民服务的责任与义务,而是穿上了权力者凌驾于人民之上的高贵与傲慢。于是,在人民眼中,他们趾高气昂、作威作福;在人民心中,他们专制强暴、面目可憎。
其实,人民群众痛恨的不是制服,而是制服背后所代表的强权与特权。
中国数千年的封建社会史,就是一段等级分明的百姓血泪史。官员贵族享有特权,肆意妄为、鱼肉百姓;底层人民饱受苦难、冤不得申。现代社会,早已消灭了等级制度和剥削阶级,“法律面前,人人平等”被名正言顺写入了宪法。公职人员不但不能利用强权、享用特权,更应树立公仆意识、服务意识,为人民服务,为百姓造福。
正是因为并不认为自己高高在上,所以国家主席习近平同志去包子铺就餐,没有享受任何特权,而是和普通老百姓一样排队取餐;正是因为把自己放在了普通人的位置上,所以两会期间就有代表放弃交通管制特权,乘坐公共交通工具出行。而各地政务中心推出的调整工作时间、简化办事程序等各项便民利民措施,则更是体现了公职人员当好人民公仆、为群众办实事的服务意识。
老子有言:“江海之所以能为百谷王,以其善下之。”水之善下的特性,让大海广纳百川,成为百谷之王,永不枯涸。中国共产党人从群众中来,也因其强大的群众基础而发展壮大,而建国强邦。若个个公职人员都能像城管队员李文超一样,放下高高在上的姿态,真正站在人民的立场,情为民所系,权为民所用,利为民所谋,又何愁会被民众误会,又何愁办事掣肘、举步维艰呢?
敬民者兴,骄民者亡,警世长钟,耳畔犹响:
——“骑在人民头上的,人民把他摔垮;给人民作牛马的,人民永远记住他!”
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