工作经验分享心得【6篇】
当我们有一些感想时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,虎知道为您精心收集了6篇《工作经验分享心得》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
工作经验发言稿 篇一
尊敬的各位领导、老师们大家好!
很荣幸作为优秀班主任的代表在这里向各位领导、老师们汇报自己的班主任工作的一些心得与体会。过去的一年,在领导的指导和任课老师的密切配合下,班级管理工作做得还算成功,高考取得了很好的成果,下面我从四个方面谈谈对班级管理的一些感受和认识。
一、以身作则,发挥自身的表率作用。
班主任与学生接触的机会最多,对学生的影响也最深,班主任的一言一行能对学生产生潜移默化的影响,身教胜于言教,往往是有什么样的班主任就有什么样的学生,所以我从接手一个新班级的开始,总是把树立自己的形象作为班级工作的重要一环,以自身的人格魅力和精湛的专业知识去影响学生、感染学生,对待工作一丝不苟,对待学生充满爱心,每天都以精神饱满、笑容满面的形象出现在学生面前,让学生感受到一种积极向上、乐观的生活和学习态度。
二、关注学生的道德品质的培养,树立正确的班级风气。
在高中学习和生活中,“先成人、再成才”这是我始终给学生灌输的一种思想,培养学生良好的道德品质是第一要务,取得好的成绩是最终的目的,而实际上良好的道德品质将极大的促进学生学习成绩的提高。教育学生要有正确的是非观、荣辱观,在全班形成一种扶持正义、阻止不道德的集体舆论和作风,这对全班学生都有感染力和道德上的约束力,学生最不愿意的就是他在班集体心目中的形象受损,这样就能使师生之间、学生之间的关系和谐发展,避免了很多矛盾的发生,形成一股强有力的班级凝聚力。而且学生是沟通家长和学校的桥梁,如果学生能将正确的信息转达给家长,将促进学生家长对老师的信任及对学校各项政策的认可与理解。
三、平等的对待学生,处理好违纪学生。
要做好班主任工作,必须平等、公正地对待每一位学生,不论成绩的好坏、不论家庭出身的差异、不论他是否犯过错误,班主任都要一视同仁,不高特殊化、不偏见。尤其是对于高三学生,来自升学的压力,学生更为敏感和脆弱,人无完人,我们要能够容忍学生犯错误,关键是如何帮助其改正,有时我们会抱怨班上的学生不听话,而帮助自制力差的学生是一个长期的系统工程,要讲究方法方式,因人而异,有的学生适合严厉斥责,有的学生适合委婉指出其错误,要做到心中有数、对症下药,才能药到病除,取得良好的效果。
四、要有足够的耐心和信心。
有时我们接手的班级的成绩或纪律可能会差一些,这就需要我们有更大的耐心,首先作为班主任要对学生充满信心,不管学生多么着急,老师不能着急,过去一年的班主任工作中我深有体会,接手了一个新的班级成绩和纪律都比较差,在高三近一年的考试中很少不是同类班型的倒数第一,有时觉得该想的方法都想到了,甚至感到自己无能为力了,但是我始终没有放弃努力,一直鼓励学生,不断的给学生讲“踏踏实实、认认真真去做,不管发生什么意外,坚持到高考的最后一刻,结果会有奇迹出现”。最后在20xx年的高考中班级出了23个重点生,有49人过了市线,还有两个飞行员,结果超出了我们任何一个任课老师和学生的想象,也许是对我们的坚持得到了回报。
总之,班主任的工作还有很多方面,它是学校管理的重要环节,需要我们不断的总结、研究和探索,推进我们的工作。以上是我的一些体会和做法,不足之处,恳请各位领导和老师们批评和指正。在今后的工作中,我将继续努力,服从学校和年级部的安排,做好本职工作,争取更好的成绩,为我们一中更好、更快的发展贡献力量。
谢谢大家!
工作经验分享 篇二
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!今天上台来,我不是来传授什么经验,而是来向大家学习的。我深深知道,跟在座的很多班主任相比,无论是敬业精神还是管理经验我都自愧不如,要我来谈班主任经验实在有点班门弄斧的味道,但我在班级管理中,遇到了不少难题,经历了很多挫折,有了一些的经验但更多的是需要得到解决的问题,希望能得到大家的帮助,也希望能引起大家对班主任工作的关注和思考。我下面将谈到的是自己在班级管理中的一些不成熟的想法和做法,希望能起到抛砖引玉的作用。我的发言分四部分:一、车到山前,路在何方;二、中途换班有方法;三、新班上路要得法;四、班级文化建设创新法。五、找个理由,爱上班主任工作。
一、车到山前,路在何方
我现在带的这个063班已经形成了非常强的集体荣誉感,和班级凝聚力。班上的事都会有学生去主动去做,还有一套适合的管理方法,班上创办了班刊,也有自己的班歌、班训,……可在十年前,这些都还只是我想象中的事。
97年初出校门又再进校门的时候,常听上了年纪或者没上年纪却有资历的老班主任们抱怨:班主任不好当,尤其是普通班的班主任更不好当。言下之意自然是当班主任的非得要有些能耐, ‚没有三板斧,就别上水泊梁山。
不幸的是,很快我被逼上梁山,成了一个普通班的班主任。平心而论,我没什么特长,除专业之外,五音不全外加色盲——音乐和美术一窍不通。但我有一个好习惯,那就是喜欢读书,而且愿意吸取书中的精华,加上自己的领悟进行创新整合和内化。
那三年,我和我的学生们都在为了证明自己而不停地探索、奋斗。我不耻上问,虚心地向老班主任们请教。他们也乐意传授:有的说你得‚吃‛得住学生;有的说你得恩威并施;有的说班主任工作就在于一个‚勤‛字;有的说要多请家长……至于具体的方法,更是讲了不知有多少,这么多老师的这么多方法,虽说不是包治百病,可班级管理中的常见症状也能够对付了。我当时雄心勃勃:就不信当不好这个普通班的班主任。三年中,我的学生在各种各样的文体活动中都能拿回很多荣誉,可是每学期期考却只有语文科差强人意,其他科都是倒数,我印象最深的是数学科,有一次期考全班有30人是29分以下的。三年后,我带的第一届毕业生只有两人考上县中,虽然另外一个班级也是两个,但对我而言,却无疑是一场‚滑铁卢战役‛。古人都说:‚车到山前,必有路。‛我的路在何方?
奋斗三年,我身心俱疲,没想收获却如此惨淡。心灰意冷之下,20xx年,我离开了班主任的舞台。我逐渐明白那种‚拼搏式教育‛在过去可能是被一些人称道的,像这位老师多么负责呀,多么奉献呀,一天从头到尾,真是老黄牛精神等等。但现在我明白光有‚老黄牛精神‛是远远不够的,还要有科学的头脑。有专家说过,一名优秀的班主任就是一名教育家,要成为一名优秀的班主任首先要从学习开始。于是我利用别人打牌、聊天的时间埋头躲进了书堆,开始学习,学习,再学习;反思,反思,再反思。当我重新走上班主任这个舞台的时候,我开始了一系列的班主任工作改革,并逐步走上了班主任专业化的道路。苏霍姆林斯基说:‚如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。‛(B.A. 苏霍姆林斯基《给教师的建议》,教育出版社,20xx年,第494页)这是说给学校领导听的话,但我自己把自己领导上了‚从事研究这条幸福的道路上来‛,教学工作需要研究,班主任工作更需要研究,我终于找到了自己出路。
二、中途换班有方法
20xx年10月16日,我来到了实验中学,接过了二年级034班的班主任工作。当我了解到这个班级的情况时,我感觉后背有点发凉:上学期期考几乎科科倒数第一,整个班级像一盘散沙。我发现很多同学们桌面都有‚留言册‛,不是毕业班,写留言干什么?班长黄春晓对我说:‚王老师,我们以为要分班了,留言都写好了,你才来!?‛命运好象和我开了一个玩笑,大概我第一届没带好,让我从零做起吧。第一次班会课,我对学生说:‚一个学期后,如果我教的语文科比你们原来的差劲,你们把我轰出教室;一个月后,如果我们的班风、学风没有一点改变,或者三分之二的学生不满意我的工作,你们也把我轰出教室。‛我知道我将从034班开始扬帆起航,我要为捍卫我的班主任宝座打一场保卫战。
中途接一个陌生的班级,是我们当班主任最头痛的事,当时已是二年级,学生的班风、学风都已成型,怎样才能当好这个班的班主任呢?如何让自己在最短的时间里融入这个班级呢?这些都是我首要考虑的问题。
(一)抓住教育契机。叶圣陶曾说过:‚教师之为教,不在全盘授予,而在相机诱导。‛这就要求教师能及时的抓住教育的契机对学生进行契机教育。所谓契机教育就是在一种可遇而不可求的机会来临之际,及时抓住这种稍纵即逝的的机会对受教育者实施的教育。在教学中教育契机是经常出现的,跟机遇一样,他是不规则的,是可遇而不可求的。同时又是转瞬即逝的,要及时利用,如果错过时机,效果就不会明显了。作为教师要有敏锐的眼,善于发现;要有迅急的手,善于捕捉;有睿智的脑,善于思考;有勤快的嘴,善于鼓动。11月分学校将举行田径运动会,我感觉契机到来了,我和学生一同提出了‚034班,非同一般;奋力拼搏,勇夺桂冠!‛的口号,我和学生一起训练,做好了充分准备。运动会期间,我和他们同笑、同哭、同呐喊。在呐喊声中,班级凝聚力增强了;在呐喊声中,集体荣誉感迸发了;在呐喊声中,整个班级凝成一股绳。我们最终夺得了亚军!我终于成为了034班的一员。于是,我再次乘胜追击,下力气整顿班风、学风。一个月后,班风有了很大改观,学风也逐渐好转,语文科20xx年秋期考年级第五名(前进了两名); 20xx年春期考第三名。我终于保住了我034班班主任的宝座。
(二)尊重学生。现代教育的一种新理念——‚尊重教育‛,这是素质教育思想的一个主要内容,也是一个民主、平等、开放的社会当前和未来发展的必要条件。‚尊重教育‛的内涵是:教育者要尊重教育和教学规律,受教育者要尊重知识和学习规律;教育者要尊重教育对象身心发展的特点和规律,尊重其人格及个性发展,受教育者要自我尊重,要在一个相互尊重的氛围中生动、活泼、愉快地发展;教育者和受教育者相互尊重,修心养性,教学相长等等。孟子说得好:‚爱人者,人恒爱之;敬人者;人恒敬之。‛(《孟子离娄下》)尊重不仅是一种礼遇、待客之道,也不仅仅是点头哈腰、鞠躬致礼;更不是以享受到的待遇来衡量的。尊重,是人的一种情感,表达出对他人的肯定,一种发自内心的钦佩。我面对的这个班级,他们最渴望的就是得到别人的认可和尊重。我想作为班主任如果你的学生感受不到被认可与尊重,那么你又怎么去获得学生的认可与尊重呢?我是这样做的:
1、尊重他们对原来班主任的情感。前面他们换过两个班主任,每一个都<www.huzhidao.com>在他们心中留下了不可磨灭的印记。我对他们说:‚你们是这个学校里最幸运的学生,因为别人三年只能拥有一位班主任,而你们拥有了三位!我很乐意听你们说说你们一起度过的快乐时光!我尊重你们原来班主任和你们制定的规章制度,如果要修改,我一定和你们商量。‛后来,我们的班级管理制度在商量中得到不断完善。
2、尊重他们对原来科任老师的情感。我上语文,他们原来的语文老师深得他们的喜欢,以至于他们对我到来很不屑。于是,我保留了他们原来的作业习惯、次数,并且每上到一些新内容,我都先询问他们,希望我怎么上等等。经过约两个月的不懈努力,我得到了他们的认可。这个时候,我才慢慢地引导学生向我靠拢。
3、尊重每一个学生的个体感受。学生正处在独立人格形成的时期,都希望受人尊重,也正学着尊重别人。其实尊重很容易做到:得到帮助时道声谢,妨碍别人时道句歉;为演出成功鼓掌,为同学的进步喝彩……但尊重也容易被我们忽视:遭人冷落,被人揭短,恶语触怒他人,讥讽学生弱点……刚站到这个班的讲台上,我犹如一个陌路人,每一个人都用怀疑的目光看着我。第一次写的作文,题目是‚老师,我想对你说‛,有好几个学生直接说不喜欢我,说我对他们好是想讨好他们,文章下面的内容都是写对原来的班主任和科任老师的思念。我的批语是:‚现在你不喜欢我,因为你还不了解我,但我知道你是个坦率、真诚,并且懂得感恩的好学生!我也被你的文章感动了,因为你的文章充满了真情实感。
此外,在开始的两个月里,不管是上课还是班会,我绝口不提成绩,班级成绩不提,个人成绩也不提。他们文体方面表现很棒,我就常拿这个来鼓励他们。直到段考后的一次师生对话的班会课上,班长问我:为什么你从来不问我们以前的成绩,语文考得不好也不骂我们?‛我微笑着说:‚既然是‘以前’,那就是历史了,我希望我们034班把历史当做垫脚石,一切从零开始,你们的每一次抬脚都是进步,跨出多少并不重要。语文考不好,我认为应该受批评的是我,不是你们!面对一个陌生的老师,你们能考到这样,已经很难得了!‛我还没有说完,掌声已经响起来了,我感受到了被理解、尊重的幸福。文体委员站起来:‚老师,因为我们班光文体方面表现好,别班的同学说我们是头脑简单,四肢发达!你不这样认为吗?‛听他说完,我差点笑出来,但我马上察觉,全班没有一个人笑,而且都在用期待的目光看着我。我意识到这是个严重的问题,我深呼吸一下说:一个好学生要求德、智、体、美、劳全面发展,况且身体是革命的本钱,我们拥有了本钱,还怕单车不变摩托吗?‛全班哄堂大笑……在后来的日子里,我放下架子,蹲下身子,深入学生当中,倾听他们的心声,帮助他们,也收获他们的帮助。我的书掉了,A同学帮我捡起,我微笑着说:谢谢你!‛;粉笔用完了,B同学跑去帮我拿来,我微笑着说:‚谢谢你!‛;我脸上沾了粉笔灰,C同学递给我纸巾,我微笑着说:‚谢谢你!‛……别忘了,尊重别人是一种美德,受人尊重是一种幸福。陶行知先生写过一首小诗:‚人人都说小孩小,谁知人小心不小。您若小看小孩小,便比小孩还要小。‛可见对学生主体地位尊重的重要性。
(三)与科任教师团结协作,共创和谐。班主任是一个班集体的领导者,更是本班科任教师集体的核心人物,对本班级的一切工作负着主要的责任。
在科任教师集体中,班主任起着举足轻重的作用,对于其中所涉及的人际关系,(包括班主任与科任教师的关系;科任教师与科任教师关系;科任教师与学生关系)都要给予合理的协调。只有积极调动所有科任教师的积极性,整个班级的班风才会蒸蒸日上,班主任的工作才能够全面完成。个别班主任认为,我只管自家门前雪,不管他人瓦上霜。我97做班主任时,我也这样认为:我上语文,我上好这一科,就行了,其他科不好是其他科任老师的责任。有一次,本班英语老师和校长说,她这样做班主任不行,课余时间学生都做语文,上英语课还把语文书拿来看,其他科都不用要了。我觉得很委屈,就去找校长,我说学生喜欢看语文,我有什么办法,课余时间我又没有去看着他们。科任老师也可以让学生喜欢他那一科啊?为什么把责任推到我身上?校长当时也觉得我说的有理,还引用了一句名言安慰我:‚不管白猫黑猫,抓到老鼠的就是好猫。‛后来,我和科任老师们就各自为政,一齐向学生开炮。结果证明,我只是一个好的语文老师,却是一个失败的班主任。任小艾说过:‚学生不会因为你班带的好而课教的差而原谅你;也不会因为你课教的好班带的差而迁就你,教书育人缺一不可。‛现在我们既是班主任又是科任老师,到底如何平衡两者,在这个‚度‛的把握上,的确会左右为难。所以说当班主任难,当一个优秀的班主任难上加难。
班集体是一个整体,各门学科之间的协调配合也非常重要。作为班主任教师,要对学生所学的每一门功课都重视,要充分发挥班主任老师在班集体中的威信,要求学生尊重每一个科任老师,认真听讲,不能形成偏科的意识,要全面发展。因为你是班主任,学生已经倾向你这一科了,你再强调的话,学生很容易出现偏科的。我一般利用班会课,和学生交流他们对科任老师的看法,存在障碍的及时疏导,尽力让学生相信各科任老师的能力,理解各科任老师的苦心,鼓励他们和科任老师共进退。我常对我的学生说:‚语文考砸了,我对不起你们;其他科考砸了,你们对不起我!
不仅如此,班主任还要尽力创设一个轻松良好的教学环境,让科任老师能够开心地进入本班上课,保持心情愉快,而且能对本班所出现的意外状况采用关心的态度,不会视而不见,不会视若无睹。在平时班级开展活动的过程中,积极邀请科任老师来参加活动,让每位科任老师产生一种‚我们班‛的意识,让每位科任教师能有着把自己当做本班集体中的一员的归属感。遇到一些棘手的问题,更是要和科任教师一起商量讨论解决,遇到学生和科任教师发生摩擦,产生矛盾,要及时了解情况,化解矛盾,合理解决所存在的问题。
工作经验分享 篇三
所谓眼大,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。“无以善小而不为,无以恶小而为之”,在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。人常说,有再一,可能就有再二,可能就因为这一次挪用或占有几百元,而发展成以后的几百万元,从而走向犯罪的深渊。
所谓心细,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,填写凭证时,不是少算一笔就是多算一笔,经常出错误,更可笑的是有时连凭证号都编不正确,要么就编重了,要么就漏编了,账本也被连累着改得一道一道的。还有一个同事,刚工作时,毛手毛脚的,扔废纸的时候,连同重要的会计资料一块扔了,最后用的时侯找不见,幸亏别人提醒,把垃圾桶翻了一遍,才找出来。很幸运的是垃圾还没倒,要是倒了呢?有的东西可以弥补,有的东西是不可以弥补的。
因此,在平时的工作中,一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。否则,不但会给个人造成损失,也会给集体造成不必要的损失。记得报纸上还曾经报道过一篇新闻,说是银行的工作人员在支付现金支票的时候,误把四千八百元看成四万八千元,结果盘库时怎么也对不上,查了几天怀疑可能是这个地方出现漏洞,最后通过警方协调才把事情解决。一时的疏忽,就会酿成很大的后果。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽最大努力做到认真,细心,一丝不苟。
手勤,这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结,每天都要盘点,核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的最佳时机。就拿每天的现金盘点来说,如果盘点时发现现金多或是少了,我们可以及时核对账本,想一想今天的工作内容,是否付钱的时候给别人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出缘由。如果我们图省事,少了这道手续,时间久了发现错误,也难以找出原因,即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计,更应勤记账,勤查账本。每天做的帐,要及时登记账簿,每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。
工作经验发言稿 篇四
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!首先感谢中心校领导给我这样一次学习与交流的机会,今天,能在这里和大家一起探讨教育教学管理方面的问题,我感到非常荣幸!下面,我就我校的教育教学管理方面的一些做法和体会,谨向各位领导汇报如下,不当之处,敬请批评指正。
一、以身作则,与时俱进。
身为学校校长,首先,我在教学上以身示范,深入教育教学第一线亲自抓教学,成为教学的内行。二是在教学思想上,我努力成为教学思想的先行者。我要求自己勤于学习、善于思考,思想上要走在教师的前面,走在时代的前沿。不断用新的教学思想影响教师、感染教师,当好老师们教学上的带头人。而且,要求别人做到的我必须先做到,安排别人搞好的我必须先搞好,要以能服人,以绩服人。
二、扎扎实实开展教研活动,促进教师专业发展。
(1)、国家大计,教育为本,教育大计,教师为本。教师的发展关系着学校教育的质量。为使学校教学研究跟上社会发展的步伐,我尽力选拔思想觉悟高,有奉献精神,业务能力强的青年教师参加外出培训学习,为打造骨干教师打下基础。外出培训的教师回校后,我通常会组织相关学科的教师集体学习,以点带面,使全体教师受益。
(2)、良好的成绩离不开高效的课堂,为提高教师课堂教学质量,我们学校经常会领导教师队伍集体备课,每周组织两节公开课,并进行说课、评课。这些举动激发了教师的教学热情和积极性。
三、师德师风建设
爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,有教无类,这都是师德。对于小学教师来说,最好的回报就是得到孩子的真心拥戴。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。
一、加强师德师风建设政治素质是最重要的。
小学教师肩负着培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人的重任,坚持坚定正确的政治方向是师德师风建设的灵魂。在我校我们定期组织教师进行解放思想大讨论,总之,在教育教学管理的过程中,需要学习的东西还很多,很多,我会努力创设良好的教学氛围,充分调动教师的积极性,注重方式、方法,创新管理措施,不断在反思中促进教学的和谐发展,进一步提升学校的办学品位。在今后,我们会虚心向兄弟学校学习,相信在各位领导的指导下,取得更大的进步。
谢谢大家!
每日工作分享心得 篇五
年期间,想买一双运动鞋,于是去了一个商店。以前一直在网上买东西,很少到线下商场去买,这次去线下买东西,还想顺便研究一下购物流程是否顺畅,体验如何。
我逛了几家店,感觉都没啥特色,导购员也只是极力说自己的商品怎么好怎么便宜。于是又来到了一家店,我一进门,刚开始左右看,一个悦耳的声音传来,欢迎光临本店,先生,您想买鞋吧。我们最近在搞新年回馈活动,很多新款推出,我来给你介绍一下吧。
这句话说的有意思,让我无法拒绝啊。又有新款,又有回馈,还是主动给我介绍一下。我在想其他店,他们都是在问:
我有什么可以帮你?
你要不要看看我们的新款?
你需要什么样的鞋子?
我最后只是简单的回复,我就随便看看……。.
在她的介绍下,我还真的发现有一双不错的鞋子。我问了一下价钱,要558,新年活动打折后也要358。我说你们的鞋子怎么这么贵?导购小妹看着我,笑着说:"您很会挑鞋子,这双鞋是新款,是厂家这次请的国际设计师设计的,听说在国际上还获过奖的,而且材料和做工都很不错……一分钱一分货,价格是不低,但绝对是值得的。"
好吧,有这番说辞,我不好再说贵了,只好说,你能否便宜一点?导购小妹回答说: 您先试试吧,如果不合适,再便宜你也不会要不是。您的脚多大码?哦,43码,这双正是您要的大小,您坐这里试试。
这时候我很自然的跟着她去试鞋了。但心里有点奇怪,这个小姑娘怎么那么容易就把我的问题给化解了呢?我怎么那么容易就顺着走了呢?她为什么不直接回答我的问题?
试鞋子的过程中,我问小姑娘,你们这个品牌我怎么没有听过呢,小姑娘说:这个品牌很有名的,您没有听过么,我来给您解释一下啊……太厉害了,小姑娘不回答我的问题,反而问了我一句。一下子又掌握的主动权……鞋子试好,还不错,接下来我有心考验一下小姑娘了。我说,鞋子还不错但还是太贵了再便宜一点吧。我想她应该说能便宜还是不能便宜吧,怎么着也要减几块钱。小姑娘的回答:"这双鞋真的是很合算的,如果不是新年,不可能打折。另外,这双鞋质量很好,至少可以穿两年,只要358元,每天算下来才5毛钱。我看您手上的钱包啊,是PRADA的,这个值好多双鞋子了,要是鞋子太便宜也不般配不是。"
小姑娘一番话,让我觉得身价被认可了,再还价真的不好意思。但我接着又说,我的这个钱包是冒牌的啊才50块钱。我倒想看看小姑娘怎么接话。
"您开玩笑了,从您的气质一看就是在外见过世面的,再看您钱包的拉链做工也不可能是仿品。您挑中一双鞋也不容易不是,其实358元,价格真的不贵,就当您多请了一位好朋友吃饭而已。"
我真的有点服了,一方面告诉我时间也需要成本,另外又告诉我也就是一顿饭钱,还是请好朋友吃饭的钱,说得都合情合理。但我仍然不死心,只好用最直接的方式挑战了。我说:这双鞋确实还可以,但你要是不便宜一点我总觉得亏了,你怎么着也得给我打个折吧,以后我再介绍朋友到你这里来买。
"能帮我介绍客户,真是太感谢您了。我只是个导购员,实在没有权力再打折了。这样吧,您下次过来,如果有赠品,我给您申请两个送您吧。您看这双鞋您穿着也很合适,您一会儿是刷卡方便还是付现金方便?"
我说刷卡方便。小姑娘说:那您跟我到这边来刷卡。
等我刷卡完了以后,我发现,小姑娘的这一招太狠了,先问是刷卡方便还是付现金方便,然后就直接把我带过去了。让我没有犹豫的机会。在我很自然的付完款,小姑娘又说话了:
“我这里有给老顾客优惠的袜子,您买了我们的鞋子,也算老顾客了,价值68元的袜子,您给10元就好了,也算我刚才无法给您打折的一个补偿。好的,袜子在这里您拿好,欢迎您下次再来啊。”
这就是搭配套餐,而且我感觉是帮了我很大的帮,她在补偿我。我当时说太感谢了。
等我买了鞋子和袜子回来,回顾整个过程,这个小姑娘的导购技巧非常厉害,从我进门到最后成交离开,她一直处于很主导的地位。让我感觉很舒服,她最终也没有降价,我还觉得占了便宜。
工作经验发言稿 篇六
尊敬的各位领导、各位老师
大家好!
今天利用这个交流的平台,我作为一名普通的班主任,谈经验算不上,在此只能说说自己在班级工作中的一些做法和体会,不足之处,还望批评指正。
小学班主任特别是低年级的班主任,是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时,班主任应该是一位慈母,给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点,班主任又该是一位严师,严肃地指出他的不足,并帮助他限期改正。于是,我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨,是指学生的成长,发展以至能否成为合格人才,班主任起着关键性的作用,家长对班主任寄予厚望。说其辛苦,是指每天除了对学生的学习负责以外,还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。
一、常规习惯,常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我经常利用班会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守纪律。
二、具体要求,指导到位
心理学研究表明,儿童对事物的认知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。因此对于低年级的学生更要注重细节教育,把该做的事指导到位。比如扫地,我通过观察发现,学生扫地时往往是拿起笤帚就扫,动一下,西一下,扫了半天还在原地打转,整个一个天鹅拉车。针对这种情况,我专门找一个时间,教他们扫地,我先拿起笤帚从教室最后面一笤帚一笤帚往前扫,告诉他们扫地的几个同学要相互合作每人一排扫,不要漏扫,不要重扫。这样的身教非常成功。现在再看看他们扫地,一个个可认真了,比以前好多了,都能在我规定的时间内做完卫生。同样的道理,擦桌子、卫生工具摆放等工作,只要把要求的细节说到位,小孩子就能听得懂、做得到。再来说说我怎样使学生学会收作业吧,我让他们同桌的作业摞到一起,从后往前传,自己的作业放在下面。每组的传上来后,教他们怎样摆放,一组正,一组反,组组分明,便于批改,便于发放。学生通过观察、模仿很快就领悟了要领,这样,哪一个孩子还能做错呢?通过对学生日常行为的教育、管理和约束,使学生的观察力、生活技能都得到了大幅度的提高,现在,班级日常管理的各项工作如晨读、自习课的纪律都有学生组织,管理效果较好。
三、及时表扬,延迟批评
德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道:孩子小,事儿多,一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理,这样耽误的时间太多,而且学生因为受了批评,注意力长时间集中在自己的过失上,情绪受影响,低落的情绪体验使智力活动水平明显下降,课堂吸收效率变低。针对这一情况,我的处理办法是:
1、要求学生下课“告状”,课上带着好的情绪听课。这样,课前的小矛盾、小问题没有谁会记到40分钟以后,“告状”的几率就低了,课堂的利用率提高了。
2、延迟批评,既培养学生愉快的情绪体验,又给予其改正和返回的机会。我把批评留在每一天快要放学的时候,这时学生往往已经在负疚的情绪中反思了自己的行为,老师只要加以指导,就能很好的解决问题。
说到表扬,那就要及时、准确。因为“好孩子是夸出来的”。例如,学生值日时,当我看到一个表现特别好的例子,就会当众说:“某某某同学真能干。”还摸摸头、拍拍背,用肢体语言鼓励学生。如果看哪个同学主动做好事,并且讲究方法,则更要表扬:“瞧,某某同学的观察力多敏锐呀,老师刚把小黑板放在地上,他就看出来需要擦。瞧,擦得多干净,大家都要学习他呀!”这样表扬后,班里课间擦黑板、倒垃圾等活大家都抢着干,谁也不袖手旁观,都积极主动地参与管理和为班级服务。结果,班里越来越整洁,孩子们也越来越懂事理。
四、注意培养干部,调动学生学习积极性
管好班级,养成良好的班风,只靠老师的力量是不够的,首先必须注意培养小干部,发挥他们的“小助手”的作用,并分工明确、具体。卫生干部:放学后检查室内外卫生与个人卫生,督促学生养成良好的卫生习惯。纪律干部:做到课前课后要检查,避免了学生追打或嘻嘻而出现的纠纷,使班里有一个良好的学习环境。体育班长则早操课间操及体育课的整队。班长、组长协助老师做好作业任务的检查,这样在老师和干部的共同努力下,不但保证了良好的班风,也调动了学生的学习积极性。
针对学生的年龄和智力差异的特点,在部分学生中开展“最美的花”评选活动,内容有“品德花、纪律花、学习花、卫生化”四块,两周评一次,有小组花和个人花,这样的活动,激励了优差生的学习信心,既培养了小干部,又发挥了“小助手”的作用,同时调动了后进生的学习积极性,真可谓一举三得。
五、进行适当的惩戒教育。
著名教育家马卡连柯说:“合理的惩戒制度不仅是合法的,也是必要的。合理的惩戒制度有助于形成学生坚强的性格,能培养学生抵抗诱惑和战胜诱惑的能力。”适当的惩戒教育犹如苦口良药,能惩前毖后,治病救人。对于佩戴红领巾总有那么几个学生老是不戴,于是我做出惩戒不戴红领巾的学生要到扫卫生,两次不戴不但要打扫卫生还要抄课文。这样惩戒了几个学生后,学生都不敢不佩戴红领巾了。齐欣是这学期转来的学生,开学初的几个星期,对日记这项作业总是不认真去做,要么就不交,要么就只写两、三行。为此,我对她做出惩戒:每天写一篇日记交给我,还规定了日记的字数。惩戒了两个星期,她就再也不敢缺交日记了。
班主任工作是平凡而繁琐的工作,尽管如此在班级管理工作中还从在着许多问题和困惑,现提出来希望得到各位领导和同仁老师的点拨。
1、个别学生总是不认真早读。
2、当一味的耐心教导换来的是学生习惯性地敷衍或无动于衷;当鼓励与严罚均无效,怎么办?
3、课间打闹屡禁不止,怎么办?
4、吃零食小吃屡禁不止,怎么办?
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