超市员工必备的7大销售技巧【4篇】

《超市员工必备的7大销售技巧【4篇】》由白话文精心整编，希望在【大7】的写作上带给您相应的帮助与启发。

超市员工必备的7大销售技巧 篇一

正确的姿势：站姿+微笑 +手+伺机准备初步接待；

正确的位置：能够照顾到自己负责的商品区域，并且容易初步接待的位置；

正确的工作：

1、检查陈列区和商品，把有毛病的商品遮掩或者相对隐蔽的位置；

2、整理和补充商品，查看当天的销售记录和随时补充不足的商品；及时更换破损和不足的POP以及宣传品；检查货架与商品的卫生；

3、学习商品陈列知识与技巧；

严禁事项

1、躲起来：看杂志，剪指甲，化妆，吃零食；

2、远离岗位到别处闲逛；

3、扎堆聚在一起嘀嘀咕咕，或者嘻嘻哈哈；

4、胳膊拄在商品或者货架上，或者手插在口袋里；

5、背靠墙或依靠着墙，无精打采、发呆、打哈欠；

6、目不转睛，审视或者盯着顾客，打望顾客的衣服、容貌；

超市员工必备的7大销售技巧 篇二

时机成熟时，就要大胆请求顾客购买；

成交时，要尽快帮助顾客确定他喜欢的商品，并检查商品有无污损；

顺便推荐相关连的产品；

超市员工必备的7大销售技巧 篇三

无论是已购买或是没有购买商品的顾客，对他们都要表示真诚的感谢之意！

面对犹豫不决的顾客

1、提供选择——这是一种典型的促成方法，我们通常称之为“二选一法”。当顾客犹豫不决时，向其提供两种不同的选择，将顾客引导到两者必择其一的思路中来，使其不可能做出第三种选择——什么也不买。请顾客做选择实际上是用含蓄的方式引导顾客做出决定，这比直接询问顾客到底买还是不买委婉得多。

2、提出建议——顾客之所以犹豫不决就是买与不买，买这种还是买那种等问题上拿不定主意。作为卖场员工，如果能够提出某些建设性的意见，使顾客心理认同你的意见而摆脱两难的境地，无疑是一种最有效的引导策略。

3、商品本身存在某些方面的缺点，有时候也可能是顾客迟迟不能做出购买决定的原因。这种情况下，顾客一般都已对商品产生了兴趣和购买欲望，这时，卖场员工如果能够消除或者弱化这些缺点，使顾客感到它们无关紧要，那么这笔生意就做成了。为了削弱某方面的缺点，员工首先要使顾客明确这是影响其购买的唯一因素，换句话说，假如这一缺点被克服了，顾客将会做出购买的决定。

4、难得的购买机会——针对顾客犹豫不决的心理，在引导时制造 销售 的紧张气氛是必要的。在商品已经为数不多的情况下，提醒顾客不要错过难得的购买机会，往往可以促使其尽快采取购买行动。采用这种引导方法一定要诚实，不要滥用。

超市员工必备的7大销售技巧 篇四

调动顾客情绪：鼓励顾客触摸、试用商品；

介绍行情：鼓励顾客选择热销的商品(从众心理);

让商品说话：把商品自身的特点展示给顾客看，适当引用(证书+统计资料+广告宣传报刊报道+以往顾客使用的情况);

为顾客着想：必须处处站在顾客的角度，为顾客的利益着想

商品推介的语言→←技巧：

帮顾客比较商品：利用各种例证充分说明所推荐的商品与其它商品的不同之处；

实事求是：千万不要信口开河，把不好的说成好的，没有的说成有的；

为顾客着想：必须处处站在顾客的角度，为顾客的利益着想；

让商品说话：把商品自身的特点展示给顾客看；

调动顾客的情绪：让顾客参与到说明的活动中来，让其发表意见；

语言流利：要避免“啊”、“恩”、“大概”、“可能”等口头禅或含糊不清的语言；