《说话心理学》读后感-读后感900字
你真的会说话吗?
刘文华老师说“会说话的人,都是心理学大师”。
一个参透说话心理学的人,能用语言的力量说服他人甚至‘操控’他人。说话技巧的主旨在于把握人际关系,创造良好的谈话氛围。拥有优雅的谈吐,可以助你左右逢源,事业顺达,同时彰显个人魅力和感染力。有些人滔滔不绝却无法给别人留下深刻的影响。有些人不经意的几句话却能让人拍案叫绝。有些人费尽心机却不能达到最佳效果,有些人简简单单的几句话就能让人心服口服。究竟原因,根源还是在于懂不懂得说话心理学,能不能把握听者的心理。
说话这件事,看起来大家都会,但实际上想要出效果,够精彩,必须从心理学的角度出发,攻心为上,千言万语都抵不过一次心灵上的触动。使用心理学的策略,引导整件事朝自己想要的方向发展,说话办事注意分寸,你就能在社交场合中进退自如。
当然,倾听也很重要。因为真正有效的聆听,不仅仅是耳朵的简单使用,而是嘴巴、大脑的有效配合。尤其是嘴巴,因为很多人一直认为当别人说话时,闭起嘴巴才是讲礼貌的表现。只有专注耐心地听别人讲话,你才能真正了解别人所要表达的意思。玛丽?凯?阿什是玛丽?凯化妆品公司的创始人,也是美国最成功的企业界人士之一。如今,她的公司已拥有二十万员工,但她仍要求管理人员记住倾听是最优先的事,而且每个员工都可以直接向她陈述困难。她也专门抽出时间来聆听下属的讲述,并进行仔细的记录。她对员工的意见和建议十分重视,会在规定的时间内给予答复。这样做既能及时发现他人的长处,并创造条件让其积极性得以发挥作用,又能加深彼此的感情,激发员工的工作热情和责任感。古人云:“君子和而不同。”对于同一件事,不同的人会有不同的看法,但只要大家目标一致,相融相济,去伪存真,求同存异,就能够达到内部的和谐,最终对事物做出科学判断和正确决策;相反,如果在任何事情上都搞长官意志,不愿听不同意见,大家不敢讲真话,以口头的意见一致掩盖矛盾,这样难免也会出问题。所以无论你是谁,如果想要听到他人的真话,请细心倾听。
说话看似简单,但是要说得有水平,容易被人理解和接受,就不能不懂说话心理学。说话的根本目的在于沟通,懂不懂说话心理学,沟通的效果将大相径庭。这本书让我懂得了会说话的重要性与如何说话,如何把话说得漂亮。
好口才离不开心理学,说话高手都是心理学大师。
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